キャンセル・返品はできますか?

商品のキャンセルは注文完了から1時間以内となっております。ご注文後1時間以内は、ご注文完了メールに記載の「ステータス確認URL」よりキャンセルを承ります。

また、受注生産という特性上、返品はお受けいたしかねます。
万一、商品に破損や汚損、不良などの不具合があった場合については
富士フイルム社サポート窓口までお問い合わせ下さい。


不良品のお問い合わせの際には、予め「@sfidante.co.jp」と「fujifilm.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
※また、サービス名は「スマホで写真年賀状」と入力して下さい。